据葡萄牙新闻媒体报道，Ascential的Edge表示，2022年年底，网络购物预计将占领全球销售总额的三分之一，比2019年的总额23%将增加足足10%至33%。
在随后的几年中，该趋势预计将会持续下去，根据目前的数据表明在2026年网络购物将占领总销售额的39%。
即便如此，实体店的购买仍然是零售中最重要的部分。最近的研究表明，消费者往往更喜欢结合线上及线下两个方式从而去购物，但前提为两者都提供同样的质量。
在虚拟世界中，消费者往往寻求更为便利的东西，这要求促使了公司及物流机构进行相关的合作。据相关数据分析，近2500家零售商中，有60%的商家可提供两个小时内甚至更快的送货服务，此外，进30%的保证在订购后最多30分钟内交付订单。
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